نظام يربط التواصل والذكاء الاصطناعي وبيانات العملاء والمتابعة.

المشكلة

الرد على الاستفسارات المتكررة يستهلك وقت الفريق، وبيانات العملاء تنتشر بين المحادثات والجداول دون مركزية.

المستخدم

فرق المبيعات والخدمة التي تتواصل مع العملاء يوميًا عبر WhatsApp وتحتاج إلى متابعة واضحة.

ما تم بناؤه

• وكيل ذكي على WhatsApp للردود الأولية.
• تسجيل العملاء والمحادثات في CRM.
• مسارات متابعة ومهام تلقائية.
• تكامل مع أنظمة الطلبات والحجوزات.
• لوحة تحليلات لأداء المحادثات والمبيعات.

النتيجة والقيمة

تسريع الرد على العملاء وتوحيد بياناتهم، مما يساعد الفرق على المتابعة بفعالية أكبر وزيادة فرص البيع.

الخدمات المرتبطة